FAQ

常见问题
不需要整体替换。系统通过设备适配、连接参数和控制能力配置,将现有可开放控制接口的设备纳入统一模型。
对于没有开放控制接口的设备,系统可以提供人工提示或状态记录;深度控制能力需要以厂商接口和项目配置为准。
典型设备包括灯光、投影、LED、播放器、矩阵、音频、电源、空调、环境传感器以及各种展项主机。最终范围以项目设备清单和接口条件为准。
系统优先采用现场内网和本地边缘部署,核心控制闭环可以在现场完成,减少对公网和云平台的依赖。
系统可以按展厅负责人、讲解员、场务人员、客户管理员、实施工程师和售后人员配置不同的操作范围。
可以。区域、展项、设备组和场景模型支持持续扩展,适合从单区域展厅逐步建设到多楼层、多展项项目。
系统会记录设备、接口、执行步骤和时间信息,运维人员可以从告警进入区域、设备组和具体设备,逐级查看状态与诊断建议。
支持。项目可以根据现场结构配置区域、展项、卡片、场景和流程;特殊厂商设备通过适配层和高级规则接入,具体范围在项目配置阶段确认。

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