常见问题

不需要整体替换。系统通过设备适配、连接参数和控制能力配置，将现有可开放控制接口的设备纳入统一模型。

对于没有开放控制接口的设备，系统可以提供人工提示或状态记录；深度控制能力需要以厂商接口和项目配置为准。

典型设备包括灯光、投影、LED、播放器、矩阵、音频、电源、空调、环境传感器以及各种展项主机。最终范围以项目设备清单和接口条件为准。

系统支持以太网、Wi-Fi 等常见网络连接，可通过 TCP、UDP、MQTT、Modbus、RS-485、RS-232、CoAP、BACnet、PJLink 等协议与设备通信，也支持学习型无线及红外遥控器，并可适配多种常见投影机的厂商私有协议。对于暂未适配的协议或新设备，可结合设备接口能力，使用内置高级工作流编排通信步骤、条件判断和设备联动。具体可接入能力需根据设备型号、开放接口及现场网络条件确认。

系统优先采用现场内网和本地边缘部署，核心控制闭环可以在现场完成，减少对公网和云平台的依赖。

系统可以按展厅负责人、讲解员、场务人员、客户管理员、实施工程师和售后人员配置不同的操作范围。

可以。区域、展项、设备组和场景模型支持持续扩展，适合从单区域展厅逐步建设到多楼层、多展项项目。

系统会记录设备、接口、执行步骤和时间信息，运维人员可以从告警进入区域、设备组和具体设备，逐级查看状态与诊断建议。

支持。项目可以根据现场结构配置区域、展项、卡片、场景和流程；特殊厂商设备通过适配层和高级规则接入，具体范围在项目配置阶段确认。